개인정보 처리방침

회사는 SafariOn 서비스 제공을 위해 다음 목적 범위에서 개인정보를 처리합니다.

• 초대 기반 계정 발급 및 로그인 등 이용자관리
• 운영 과정(Offering) 배정 및 학습 진행/완료 기록, 수료 산정 및 수료증 제공
• 후기 등록/표시 및 서비스 운영
• 서비스 안정성 확보(보안, 부정이용 방지, 오류 확인, 접속기록 관리)

• 기관 정보(관리자/기관 운영자가 등록·관리)
  • 기관명, 대표자명, 주소, 사업자 등록번호, 업태, 업종, 담당자 연락처 등 계약·정산 및 기관 식별 강화를 위해 필요한 정보
• 기관 운영자 정보(초대·운영 관리를 위해 수집)
  • 필수: 이메일, 이름, 소속, 직책
  • 수집 방법: 회사 또는 기관 운영자가 초대/운영 목적에 따라 입력·등록하거나, 기관 운영자가 서비스에서 직접 입력·수정할 수 있는 범위 내에서 제공
• 회원(학습자) 정보(초대·학습 운영을 위해 수집)
  • 필수: 이메일, 학습자명(표시명)
  • 선택: 소속, 직책 등 기관이 교육 운영상 필요로 입력한 정보
  • 수집 방법: 기관 운영자(또는 회사)가 초대/운영 목적에 따라 입력·등록하거나, 회원이 서비스에서 직접 입력·수정할 수 있는 범위 내에서 제공
• 강사 정보(초대·운영 관리를 위해 수집)
  • 필수: 이메일, 강사명, 강사소개
  • 선택: 닉네임, 연락처, 프로필 이미지 등 기관이 교육 운영상 필요로 입력한 정보
  • 수집 방법: 회사가 강사 초대/운영 목적에 따라 이메일을 입력·등록하거나, 강사가 서비스에서 직접 입력·수정할 수 있는 범위 내에서 제공
  • 추가 항목(기관 조회/운영 배치 목적): 강사가 기관에서 본인을 조회할 수 있도록 기관 식별 코드(훈련기관 코드 또는 SafariOn 식별 코드)를 강사가 서비스에서 직접 입력·등록할 수 있습니다.
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 항목
  • 접속기록, IP, 기기/브라우저 정보, 세션 정보, 학습 이행 로그(섹션 진행/완료 상태 등), 보안·부정이용 방지 관련 기록
• 이용자가 직접 입력하는 항목
  • 후기 내용, 후기 등록 시점 정보(표시용 학습자명 포함)

회사는 서비스 제공 및 학습이력·수료 결과 제공을 위해 개인정보를 보유·이용합니다.
다만 계정이 비활성화되더라도 기관의 요청 또는 서비스 정책에 따라 학습이력·수료 결과 제공이 필요한 범위의 정보는 보유기간 동안 보관하며, 보유기간 경과 시 지체 없이 파기합니다.

• 교육 운영 참여에 따른 학습이력·수료 결과에 관한 기록
  • 보유 기간 : 운영 과정 종료일로부터 5년
• 부정이용 등 분쟁처리에 관한 기록
  • 보유 기간 : 부정이용 발생일 또는 처리 종료일로부터 3년

• 전자적 파일: 복구 불가능한 방식으로 삭제
• 출력물: 분쇄 또는 소각
• 파기는 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 실시합니다. 단, 학습이력·수료 결과 제공 등으로 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 종료 후 파기합니다.

회사는 서비스 제공 및 보안·계정관리 등 운영에 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 기관의 요청에 따라 교육 운영 지원 목적의 처리를 수행할 수 있습니다.
회사는 현재 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하지 않습니다. 향후 위탁이 발생하는 경우, 수탁자 및 위탁업무 내용은 본 방침을 통해 공개합니다.

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
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회사는 서비스 제공을 위해 인증/보안 및 학습이행 기록의 안정적 처리를 위한 필수 쿠키·세션을 사용할 수 있습니다.
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• 운영 목적: 로그인 및 보안(세션 유지, 인증), 부정이용 방지, 서비스 이용환경 식별(기기/브라우저), 학습 이행 기록의 안정적 처리(세션 유지, 중복 요청 방지 등), 오류·접속기록 확인
• 쿠키/세션의 종류: 필수 쿠키(인증/세션 유지 등 서비스 제공에 필요한 쿠키) 중심으로 운영하며, 사용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
• 거부 방법: 이용자는 사용 브라우저에서 쿠키 허용/차단, 저장 데이터 삭제 기능을 통해 설정할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 유지, 학습 이행 기록 저장 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
• 제3자 쿠키 관련: 서비스에서 영상 스트리밍 재생이 이루어지는 경우, 이용자 단말이 해외 사업자(예: Vimeo) 서버와 통신하는 과정에서 해당 사업자가 쿠키 또는 유사 식별자를 직접 설정·수집할 수 있습니다.

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이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 등을 요청할 수 있습니다.
다만 학습이력·수료 결과 등은 서비스 제공 및 이력 열람을 위해 일정 기간 보관될 수 있으며, 이 경우 삭제 요청은 관계 법령 및 서비스 정책에 따라 제한될 수 있습니다.

• 이용자는 원칙적으로 소속 기관 운영자에게 권리행사를 요청합니다.
• 기관에서 처리가 곤란한 경우 회사는 요청자 본인 확인 및 기관 권한 확인 절차를 거쳐 지원할 수 있습니다. 회사는 권리행사 요청에 대해 관련 법령 및 내부 기준에 따라 합리적인 기간 내 처리합니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 관리적·기술적·물리적 조치를 적용합니다.

• 접근권한 관리, 계정/권한 통제
• 전송구간 암호화, 세션 보호
• 로그/접속기록 관리 및 보안 점검
• 개인정보 최소 수집 및 내부 접근 통제

• 담당자: 정창렬
• 담당부서: LXP개발팀
• 문의처: contact@helloworldlabs.kr
• 근무시간: 월~금 09:00~18:00 (공휴일 제외)

회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호 담당부서에 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• KISA 한국인터넷진흥원: 국번없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972

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